Em primeiro lugar, eles devem ter afetado também o callcenter da empresa, porque ninguém consegue ter uma resposta da empresa que, mesmo antes do tal ataque já desligava o telefone na cara de quem esperava até 40 minutos quando completava a ligação (sob a trilha sonora daquela música irritante, claro!).

Eu sou capaz de apostar que o serviço de cobrança da empresa não foi afetado e nossa conta chegará no dia certo com todos os serviços (?) cobrados integralmente como se nada aconteceu. Tentem questionar o valor ou atrasar o pagamento… Como sempre, vão alegar que é um sistema automático e tem que iniciar um processo longo e burocrático para ser ressarcido do que você pagou a mais, mesmo assim depois de mais de um mês e apenas como desconto na próxima fatura(!). Estranho, cadê a lei sobre cobrança indevida obrigando a empresa a devolver em dobro o valor?

Eu sugiro que publiquemos nossa situação em todos os lugares possíveis (coloquei um link aqui para o forúm do UOL, que até o momento deste post tinha mais de 2.300 reclamações, tanto que tiveram que abrir um novo espaço devido ao excesso de solicitações para comentar!), e acho que é necessário pedir que seja exigida uma idenização real para cada usuário do serviço, já que o acordo que o PROCON fez da outra vez, parece piada: Um desconto genérico de cinco dias na conta telefônica(!) No meu caso, que pago 99 reais pelo serviço, eles deram 5 reais de desconto. Será que além da incompetência tecnológica e comercial, eles também sofrem de inapetência matemática?

Acho que só mesmo uma mobilização pela internet (mesmo ela sendo cara e ineficiente) é a única maneira da gente se livrar desses vampiros políticos e comerciais que assolam a nação.

Aproveito o milagre de estar conectado agora de madrugada para lançar a idéia de mover uma ação coletiva no procon, idec ou quem se propor a liderar o processo baseado na lei do consumidor para ter uma idenização pelos prejuízos causado por esse monopólio incompetente. Afinal, se não for feito nada nesse sentido, vamos assistir de novo aos inevitáveis shows de nossas autoridades anunciando multas milionárias que nunca serão pagas e o pior, a teleafonica “generosamente” dando um desconto de cinco reais pela interrupção de sua péssima prestação de serviço na conta absurdamente extorsiva que cobra de seus clientes, quando quiser fazer isso (em outras palavras, muito tempo depois que nós otários já pagamos pelo que não recebemos). Multa não é nada, quero receber em dobro pela cobrança irregular e por propaganda mentirosa. Sugiro ao UOL e a imprensa em geral que informe sobre as possibilidades de moralizar o setor, já que Brasília e a classe política não tem mais salvação.

Dia primeiro de abril de 2009, junte seus amigos e vamos todos para praças e avenidas com cartazes mostrando que toda a verba que sustenta a casta inútil de parlamentarees arrogantes e funcionários dessa corte poderia ser melhor destinada a projetos sociais ou mesmo para o seguro desemprego para essa crise.
Fica aqui sugerido que se faça a manifestação barulhenta a partir de meio dia e meia, e para quem não puder se deslocar, pode participar lotando a caixa de emails do congresso e da imprensa, dizendo como se sente representado por esse bando que tem vários aproveitadores “eleitos” sem qualquer voto e sem a menor vergonha.
Queremos saber quem nos representa, e só o voto distrital pode resgatar a cidadania e a dignidade da democracia. Basta de reeleição para senhores feudais donos de castelos.
Brasília é a capital federal e não fica em outro planeta, aos saqueadores da nação só devemos reservar um lugar na prisão.
MOBILIZAÇÃO JÁ!!!
http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=13163124